外院工会现有会员262名，分布在16个工会小组。在最近一次工会工作交流会上，组长们受邀畅谈了各自的工作秘诀或心路历程。在此选登其中一些典型发言，以期展示工会最基层组织绽放的活力，和这些无私奉献的工会组长们身上闪耀的光彩。

暖?在人心--亚非系小组服务动真情

相比较而言，工会工作往往显得琐碎，但这些工作又切切实实与每一位老师的工作、生活密切相关。因此，作为亚非系工会小组组长，我认真对待和完成每一项工作，把温暖带给周围的每一个人。

在日常工作中，为了让学院工会的每一封通知畅通地传达到每一位老师，结合在职和离退休老师的不同特点，我采取了“电子邮件、短信通知”和“电话通知”并用的方法，保证每一位老师及时了解学院工会的最新动态。特别是遇到“年度体检”、“年度春游秋游”这样关系到老师们切身利益的活动时，我更是主动、认真地和每一位老师沟通，耐心地记录下每一位老师的诉求，并及时把它们反馈给学院工会。

2014年以前，每逢元旦、春节、国际妇女节、国际儿童节等重大节日，我都要负责本小组内的慰问品发放工作。结合在职教师和离退休教师的不同特点，我在工作中采用了不同的处理方式。一方面，离退休教师往往年岁比较大，而有些老师的子女又不在身边。面对这种情况，通常我都牺牲自己的休息时间，亲自把慰问品给老教师们送到家，切实把工会的温暖带到这些老教师家中。另一方面，在职教师由于工作性质，有时候并不能及时领取，面对这种情况，我更是认真看管好这些慰问品，直到老师们把它们领走为止。

学校、学院的每一次大型活动往往需要基层工会小组的支持。每次遇到这种情况，我都积极动员本小组的老师们参与，并和老师们一起参加、努力为学院争光。到目前为止，学校运动会团体操表演、摄影比赛、“北京大学爱心基金”捐款、学院新年联欢会等大型活动中都有亚非系工会小组成员的身影。

我是一个热心肠儿，对周围的每一个人都以诚相待，十分愿意为大家服务，即便是遇到一些困难，我也能够克服，从来不怕吃苦受累。正因为如此，在工作过程中，我不仅与周围的老师们相处得十分融洽，也赢得了老师们的一致好评。特别是在我们亚非系这个大家庭中，大部分老师都是曾经教过我的老师。正所谓“一日为师、终身为父”，我愿意通过我的一点点努力来报答老师们曾经的教诲之恩。今后的日子还很长，我会把“暖”字牢记心间，在学院工会的领导下，一如既往地热情、真心、认真为大家服务，努力把我们亚非系的工会小组建设成为一个更加团结向上的集体。（文/袁琳，亚非系工会小组组长）